Lettre d’accusé de réception marchandise retourné pour réparation – Modèle de lettre

Madame, Monsieur,

Nous confirmons la réception du (Préciser le nom du produit et numéro de modèle) que vous nous avez envoyé pour réparation le (date). Après les réparations nécessaires, nous vous le retournerons dans les plus brefs délais.

Nous sommes très sincèrement désolés de tout inconvénient que ce problème a pu vous causer et vous remercions de nous avoir fait confiance.

Recevez, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.