[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
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[CODE POSTAL] [VILLE]
Tél: (préciser)
E-Mail: (préciser)
[DESTINATAIRE]
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[CODE POSTAL] [VILLE]
Fait à (préciser le lieu), le (date)
LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION
OBJET :
Réclamation pour mauvais service
Madame, Monsieur,
Je tiens à vous informer de mon insatisfaction au sujet de la qualité de votre service sur (préciser).
En effet, récemment j’ai acheté un (indiquer le produit) et j’ai constaté que (préciser la cause de votre insatisfaction).
J’espère que vous ferez le nécessaire afin que vos clients soient satisfait de vos services.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
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