Modèle de lettre: Rendez-vous manqué pour installation

Madame, Monsieur,

A la date du (préciser la date), notre agent est venu chez vous afin d’installer votre nouveau (préciser le nom du produit) mais malheureusement il n’y avait personne.

Nous vous informons que notre personnel est bien arrivé à l’heure et à la date convenue, mais à la suite de cette imprévue, nous vous prions de bien vouloir nous contacter au (préciser le numéro de téléphone), afin de discuter de l’heure et de la date qui vous conviendrait pour procéder à l’installation de votre commande.

Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.